Hotel Kracow Residence zlokalizowany jest w centrum Krakowa, w samym sercu dzielnicy Kazimierz, zaledwie kilometr od Rynku Głównego. Hotel dysponuje pokojami jedno i dwuosobowymi, apartamentami rodzinnymi, apartamentami z oddzielną sypialnią oraz apartamentami z dwiema sypialniami. Pięciopiętrowy budynek posiada windę, salę konferencyjną oraz restaurację. W recepcyjnym lobby znajduje się komputer oddany do użytku dla hotelowych gości. Nowoczesny obiekt w pełni dostosowany jest do potrzeb gości biznesowych jak i pobytów rodzinnych.